Le mobilier extérieur d’un hôtel subit des conditions extrêmes : soleil intense, pluie, chlore, sel, variations de température et usage quotidien par des dizaines de clients. Il doit pourtant offrir le même niveau de confort et d’élégance que le mobilier...
Piscine, terrasse, rooftop, jardin ou plage privée : les espaces extérieurs comptent parmi les principaux critères de choix d’un hôtel, surtout en saison. Ce sont aussi les espaces les plus photographiés et partagés. Leur aménagement doit concilier esthétique,...
Les toilettes communes du lobby, du restaurant ou des salles de réunion sont paradoxalement l’un des espaces les plus révélateurs d’un hôtel. Utilisées par les clients comme par les visiteurs, elles disent tout de l’attention portée aux détails. Un...
Entre la réception et la chambre, les clients passent souvent plus de temps qu’on ne le pense dans les espaces d’attente et le lounge : arrivée anticipée, départ tardif, rendez-vous professionnel, pause entre deux visites. Ces espaces, longtemps traités...
Le lobby est la pièce que tout le monde voit : clients, visiteurs, partenaires, passants. Il condense l’identité de l’hôtel en un seul espace et sert souvent de décor aux photos partagées sur les réseaux sociaux. Bien conçu, il devient une véritable...
La réception est l’endroit où le client passe du statut de voyageur à celui d’hôte. Quelques minutes suffisent pour qu’il se fasse une idée de l’établissement. Son aménagement doit donc concilier efficacité opérationnelle et chaleur de...
